Ми відповідально ставимося до обробки та зберігання персональної інформації споживачів послуг Auto Evakuators, а також відвідувачів сайту https://www.auto-evakuators.com.ua/. Персональна інформація – будь-яка інформація про особу, що дає змогу прямо чи опосередковано ідентифікувати цю особу, включно з персональними даними, у розумінні законодавства про захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності містить опис різновидів персональної інформації, яку ми отримуємо від користувачів наших сайтів (зокрема, мобільної версії сайту) та клієнтів Auto Evakuators. Крім того, в цьому документі ми детально описуємо способи і методи збору та обробки вашої персональної інформації.
- Яку інформацію ми збираємо і навіщо.
- Метод і місце обробки персональної інформації.
- Поширення інформації.
- Захист персональної інформації.
- Доступ до інформації.
- Cookie-файли, веб-маяки та інші технології.
- Реклама, спрямована на споживача.
- Посилання на інші сайти.
- Інші онлайн-послуги Auto Evakuators.
- Внесення змін до Політики конфіденційності.
- Правова інформація.
- Наші контакти.
Яку інформацію ми збираємо і навіщо?
Інформація, яку ви нам надаєте:
Автосос збирає та обробляє таку інформацію: ім’я, прізвище та по батькові користувача (клієнта), поштову адресу, адресу електронної пошти та телефон. Ми збираємо тільки ті дані, які ви надаєте нам добровільно. Наприклад, ми можемо збирати персональну інформацію (дані вашого загальнодоступного профілю соціальної мережі) для того, щоб отримати від вас відгук про наші послуги, або ж ми запитуємо інформацію про ваше місцезнаходження з метою надання послуг або участі в акціях. Ви маєте право не надавати нам цю інформацію, але в цьому випадку, наш сайт і сервіси можуть працювати неправильно або ж частина їхнього функціоналу виявиться недоступною. Крім того, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо отримувати певну інформацію про вас автоматично. Така інформація може включати: вашу IP-адресу, відомості про операційну систему вашого комп’ютера/мобільного пристрою і тип браузера, тип вашого пристрою, унікальний ідентифікатор пристрою (UDID) або ж ідентифікатор мобільного обладнання (MEID) вашого мобільного пристрою, адресу сайту, на якому було розміщене посилання про нас, та інформацію про сторінки, які ви відвідали на нашому вебсайті. ми можемо використовувати зазначену інформацію для керування, технічного обслуговування та налаштування нашого вебсайту. У цій Політиці конфіденційності ми також надаємо додаткову інформацію про те, як ми використовуємо файли “cookie”.
Мобільні пристрої та інформація про місцезнаходження:
Мобільна версія нашого веб-сайту, за вашою окремою згодою, може отримувати точну інформацію про точне місцезнаходження мобільного пристрою, використовуючи технології GPS, Wi-Fi, Bluetooth або з огляду на відстань до найближчої базової станції мобільного зв’язку. Auto Evakuators використовує цю інформацію для надання послуг, залежно від вашого місцезнаходження. Ви завжди можете відкликати згоду на визначення вашого місцезнаходження, яку ви надали компанії Auto Evakuators, вимкнувши збір даних про місцезнаходження в налаштуваннях вашого пристрою або вашого браузера. Якщо ви хочете відключити послугу визначення місця розташування на вашому мобільному пристрої, радимо звернутися до вашого провайдера послуг мобільного зв’язку або виробника мобільного пристрою. Якщо ви хочете, щоб ми видалили інформацію про ваше місцезнаходження, будь ласка, надішліть нам повідомлення, звичайною або електронною поштою, за адресою, вказаною нижче. Будь ласка, зверніть увагу, що після видалення зазначених даних, деякі сервіси можуть працювати неправильно.
Метод і місце обробки персональної інформації
Метод обробки:
Обробка персональної інформації здійснюється з використанням комп’ютерів і (або) засобів автоматизації відповідно до організаційних процедур і методів, які відповідають цілям збору даних. У деяких випадках, персональна інформація, що збирається, може бути доступна певним категоріям відповідальних осіб компанії Auto Evakuators, пов’язаних із забезпеченням функціонування сайту (таким як адміністрація, відділ продажів, відділ маркетингу, колл-центр, юридичний відділ, системні адміністратори), або стороннім організаціям (таким як стор. Ви можете додатково запросити перелік зазначених осіб у нас.
Місце обробки даних:
Дані обробляються в офісах Auto Evakuators і в будь-яких інших місцях, де знаходяться сторони, що займаються їх обробкою. За додатковою інформацією слід звертатися до нас (оператора даних та власника бази даних).
Використання персональної інформації
З метою надання послуг, ваша персональна інформація може бути використана та оброблена всередині компанії Auto Evakuators. Під Auto Evakuators розуміється групи компаній і підприємців, що працюють під брендом Auto Evakuators. Будь-яке використання вашої персональної інформації всередині компанії Auto Evakuators здійснюється відповідно до цієї Політики конфіденційності. Час від часу, ми можемо надсилати вам повідомлення, що містять маркетингову та рекламну інформацію щодо наших продуктів і послуг, акційних пропозицій тощо.
Auto Evakuators має право залучати інші компанії для організації рекламних кампаній для надання послуг. Ці компанії також можуть отримати доступ до частини вашої персональної інформації, лише в тій частині, в якій це необхідно для надання послуг, при цьому, вони не мають права використовувати її для будь-яких інших цілей. Auto Evakuators не продає, не передає і не повідомляє персональну інформацію клієнтів і користувачів сайту третім особам, що не входять до групи компаній Auto Evakuators. Але, за вашою згодою, ми можемо іноді надсилати вам маркетингову інформацію від імені одного з наших партнерів щодо пропонованих товарів і послуг, які можуть вас зацікавити.
Ми також можемо запитати вас, чи бажаєте ви отримувати маркетингові матеріали наших бізнес-партнерів. Якщо ви погодитеся на отримання розсилки, ми не будемо повідомляти вашу персональну інформацію цим партнерам, а будемо надсилати вам матеріали на вашу адресу електронної пошти від імені цих партнерів. Auto Evakuators зберігає за собою право використовувати і повідомляти будь-яку інформацію про вас, у випадках, прямо встановлених законом, нормативно-правовим актом, з метою захисту цілісності наших сервісів і захисту прав або ж з метою сприяння правоохоронним органам у розслідуванні злочинів і забезпеченні громадської безпеки.
Захист персональної інформації
Auto Evakuators вживає всіх комерційно обґрунтованих заходів для запобігання несанкціонованому доступу до персональної інформації та даних, отриманих у процесі користування сайтом або послугами Auto Evakuators. Ми прагнемо захищати ваші персональні дані, однак ми закликаємо вас вживати всіх доступних запобіжних заходів для захисту ваших персональних даних під час їх передачі. Для цього частіше змінюйте паролі, використовуйте комбінації літер і цифр, а також користуйтеся безпечним браузером.
Забезпечення інформаційної безпеки дітей:
Веб-сайт https://www.auto-evakuators.com.ua/ та послуги Auto Evakuators не орієнтовані на привернення уваги дітей та неповнолітніх. Auto Evakuators навмисно не займається збором персональних дітей та осіб віком до 18 років і не надсилає їм жодних запитів на надання персональної інформації.
Доступ до інформації
Ви повністю контролюєте всю персональну інформацію, яку надаєте нам. Ви маєте право будь-коли уточнити або змінити особисту інформацію, яку ми від вас отримали, або ж змінити налаштування отримання рекламної та маркетингової інформації від нас і наших партнерів. Ви маєте право в будь-який час попросити нас видалити всю зібрану про вас інформацію (право на забуття). Для цього надішліть нам повідомлення електронної пошти або лист, за вказаною нижче адресою.
Cookie-файли, веб-маяки та інші технології
Сайт https://www.auto-evakuators.com.ua/ збирає інформацію про вашу поведінку на нашому сайті та відвідування сторінок сайту, з метою отримання статистики відвідувань та ефективності використання сайту, формування персонального підходу та адаптації наших сервісів до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких – cookie-файли. Це дані, які веб-сайт може відправити вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації його веб-сайтом.
Найчастіше cookie-файли використовуються для оцінки ефективності роботи веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їхнього перебування на сайті), виявлення найцікавіших і найвідвідуваніших тем та сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь-якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом та його вподобаннями. З плином часу ця інформація дає змогу поліпшити користувацький досвід.
Cookie-файли зазвичай ділять на сесійні та постійні. Сесійні cookie-файли допомагають ефективно переміщатися по веб-сайту, таким чином, що одного разу запитана в рамках сесії інформація вже не буде запитуватися знову. Сесійні cookie-файли зберігаються в тимчасовій пам’яті і стираються із закриттям браузера. Постійні cookie-файли зберігають призначені для користувача налаштування для поточних і наступних візитів (наприклад, спрощують авторизацію на сайті – дають змогу запам’ятати облікові дані користувача). Вони зберігаються на жорсткому диску комп’ютера або на накопичувачі мобільного пристрою й активізуються під час запуску браузера. Ми використовуємо постійні cookie-файли для збереження інформації, наприклад, про мову та країну користувача.
Якщо ви не бажаєте більше отримувати файли “cookie” або ж якщо ви хочете щоб вас інформували про отримання “cookie”, налаштуйте ваш веб-браузер. Однак, якщо ви відключите всі файли “cookie”, ви не зможете скористатися деякими сервісами та функціями сайту.
Спрямована (таргетована) реклама
Ми використовуємо файли “cookie”, Google Remarketing Tag, Facebook Pixel та інші рекламні технології для того, щоб спрямовувати вам рекламу відповідно до ваших індивідуальних інтересів та уподобань. Цей розділ нашої Політики конфіденційності надає додаткову інформацію з цього питання.
Ви можете бачити персоніфіковану рекламу Auto Evakuators в мережі Інтернет, яка заснована на ваших інтересах. Ці дані дають нам змогу налаштувати звернення до користувача та клієнта з урахуванням його демографічних інтересів, а також використовувати контекстну рекламу та персоніфікувати пропозицію послуг. Ми використовуємо цю інформацію, щоб відображати рекламу, яка може вас зацікавити. Цей процес допомагає Auto Evakuators оцінювати ефективність маркетингових інструментів і рекламних кампаній.
Посилання на інші сайти
Якщо ви відвідуєте сторонні сайти, переходячи за посиланнями, розміщеними на нашому сайті, вам необхідно ознайомитися з їхніми умовами конфіденційності та іншими принципами роботи. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та практику збору даних інших компаній, і будь-яка інформація, яку ви надаєте таким компаніям, збирається ними відповідно до їхньої Політики конфіденційності.
Внесення змін до Політики конфіденційності
Ми маємо право в будь-який час вносити зміни в цю Політику, розмістивши на цій сторінці https://www.auto-evakuators.com.ua/privacy . Ми наполегливо рекомендуємо часто перевіряти цю сторінку і дату внесення останніх змін, зазначену у верхній частині сторінки. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Політики, ви маєте припинити користуватися сайтом і послугами Auto Evakuators і можете зажадати, щоб ми видалили вашу персональну інформацію. Правила забезпечення конфіденційності персональних даних поширюються на всю персональну інформацію користувачів сайту https://www.auto-evakuators.com.ua/ і клієнтів компанії Auto Evakuators, яку ми маємо в своєму розпорядженні, незалежно від методу збору.